特定商取引法に基づく表記

販売事業者

一般社団法人 菊池観光協会

運営責任者

代表理事　笠 愛一郎

所在地

〒861-1331
熊本県菊池市隈府1273-1（菊池観光交流館内）

お問い合わせ先

電話番号：0968-25-0513
メールアドレス：info@kikuchikanko.ne.jp

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10時～17時
定休日：毎週火曜日（火曜日が祝・休日の場合は水曜日）、年末年始
※ご注文は24時間いつでもOKです。

物販について

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
お届けには、送料が別途かかります。基本的にはレターパックでお届けしております。
※複数個のご注文の場合は、宅配便になることもございます。
※配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品代金以外の料金

商品代金＋送料＋お支払いにかかる手数料
あと払い（Pay ID）（コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い）：決済手数料：350円（税込）
銀行振込決済：支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

不良品の場合の返品期限

商品到着日より1週間以内に、まずはご連絡ください。

旅行・宿泊・体験予約について

販売価格

各プランの販売ページに、税込価格を表示しています。

販売価格以外に必要な費用

入湯税など、表示価格に含まれない費用がある場合は、各プランの販売ページに明記します。

お支払方法

クレジットカード決済をご利用いただけます。

お支払時期・予約の確定

Likeysでのご予約は、予約手続き中に表示されるStripeの決済ページでお支払いいただきます。決済完了後に予約が確定します。

Bókunなど、その他の予約サイトでのお支払時期・予約確定の条件は、各プランの販売ページおよび予約手続き画面に表示します。

サービスの提供時期

ご予約いただいた日程にサービスを提供します。実施日・集合時間・場所などは、各プランの販売ページおよび予約確認のご案内をご確認ください。

予約の変更・取消し

予約の変更・取消しは、各プランの販売ページ、旅行条件書および適用される約款・キャンセル規定に従います。取消しの時期やプランの条件により、所定の取消料等が発生する場合があります。

お申し込み前に、各プランの条件をご確認ください。

実施中止・返金

実施中止時の対応および返金は、各プランの旅行条件書および適用される約款・キャンセル規定に従います。

返金が生じる場合の金額・方法・時期は、適用される条件に基づきご案内します。

お申し込み期限・人数等

申込期限、定員、参加条件、最少催行人員を設定している場合は、各プランの販売ページに表示します。

旅行商品に関するご案内

旅行商品については、旅行業登録情報、旅行業約款および各旅行商品の旅行条件書をご確認のうえ、お申し込みください。

クーリング・オフについて

当サイトおよび当協会が利用する予約サイトから、お客様ご自身でお申し込みいただく商品の購入・旅行・宿泊・体験の予約には、原則としてクーリング・オフ制度は適用されません。

商品の返品については、上記「物販について」の返品条件をご確認ください。

旅行・宿泊・体験の予約変更・取消し・返金については、各プランの販売ページ、旅行条件書および適用される約款・キャンセル規定に従います。

なお、本記載は、法令に基づくお客様の解除・取消し等の権利を制限するものではありません。